印刷営業も基本を外すな 印刷会社の営業マンも、他の業種の営業マン同様、やるべき基本的なことというのがあります。 まず挨拶や身だしなみ。こういった当たり前のことが出来ているかどうかは重要です。本当にこれがお客さんにとってベストなのか?をいつも考え、服装ひとつにも気を配るべきだと思います。 仕事に影響し…
貴社の営業マンは疲弊している 自社の社員はいい人ばかりだけど、今一つやる気が感じられない、と嘆く印刷会社の経営者に時々出会います。 印刷会社の社員のモチベーションを高めるためにはどうすればいいでしょうか? 印刷会社の営業マンの場合、とにかく短納期の無理な仕事を顧客から強要される場合が多く、その対応に…
やる気のない部下を嘆く前に、自分のやる気を上げよ 他の会社と同じように、印刷会社においてもマネジメントは大切です。いえ、市場が縮小し、生き残りをかけて戦う印刷会社こそ、よりマネジメントに力を入れ、個々の社員の力を結集しなければなりません。 マネジメントする際にリーダーシップと並んで重要なのがモチベー…
マネジメントとはいったい何だ? マネジメント(management)とは、「経営」とか「管理」と訳されます。manageという動詞からきている名詞ですが、manageとは「経営する」、「管理する」という意味の他に、「運転する」とか「操縦する」、あるいは「何とかやり遂げる」「どうにかやっていく」という…
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