以前に比べて印刷の需要は減りつづけていることはもうわかってます。しかしこのまま印刷市場は縮んで無くなるのか、それともどこかで下げ止まるのか、それは誰にも分かりません。誤解を恐れず言うならば、もはやどちらでもいいのかもしれません。それよりも重要なことは、「あなたの会社が今後も生き残り、発展していけるの…

お客さまと仲良くなる（親和力を磨く） 　営業マンにとって重要なことは話すことではありません。まずはしっかり聞くことです。しっかり聞くと、お客様は「きちんと話を聞いてくれる人だ」という信頼感を少し持つようになります。これは、人間が持つ「自分のことを大事にしてほしい」という「自己重要感」を満たすことがで…