EC利用者1000人に聞いた「購買行動に影響を与えるデジタルマーケティング」【消費者調査まとめ】。「どのマーケティング施策がオンライン購入の意思決定に影響を与えますか?」という問いに対して、無数のマーケティング活動が消費者の購買行動に影響を及ぼしていることが、今回の調査で明らかになった。44%を獲得した1位のEメールは依然として多くのマーケティング施策の要と言える。一般的な広告メールから、購入後のコミュニケーションメールまで、Eメールは依然としてかなりの影響力を持っている。カタログを含む従来の郵便物は、依然として通販利用者の心をつかんでいる。カタログやその他の印刷物の影響力は43%で、Eメールに次いで2位。広告に関しては、ネットで閲覧したコンテンツに掲載された広告が最も影響力があり32%。一方、検索エンジンの影響力は17%と半減し、リターゲティングは11%にとどまった。(impress businessmedia より転載、加工)
ニュース元→ https://netshop.impress.co.jp/node/9860
(impress businessmedia より転載)
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