今日会う予定のお客様に「○○さんの目下のお困りごとって何ですか？」とストレートに聞いてみよう。切り出しにくい人は、アタマに「ちょっと唐突で申し訳ないんですけど」とつければいい。お客様のお困りごとを聞き出せれば、次の提案のヒントになる。仕事のことがベストだが、私的なお困りごとを言われた場合でも、精一杯、解決のためのアイデアを出そう。この壁を超えた人が、売れる営業マンになります。「ちょっと唐突なんですけど･･･」が未来を拓く。
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