凸版印刷は、セールスフォース・ドットコムが提供するMAサービス「Salesforce Marketing Cloud（以下 SMC）」専用のDM連携アプリケーション「MADMアプリ」を2021年2月末より提供開始する。
同サービスは、SMC上の顧客に対し、顧客ごとに個別最適化されたDM（OnetoOneDM）を簡易に発送可能に。これにより、丁寧かつ確実に情報を伝えたい顧客をカスタマージャーニーでターゲティングし、E-mailやLINEなどのデジタルメディアと遜色ないスピード感でDMを届けることができる。また、同サービスを活用することでSMCでのターゲティング、対象データの抽出、DM制作工程への自動連携、DM制作、発送、レポーティングまで人手を介すことなく自動で実施可能。人手によるタイムロスやヒューマンエラーの削減、作業工数減に寄与し、マーケティング効率の向上を実現する。（ECzineより転載）
ニュース元→ https://eczine.jp/news/detail/8833
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