自分独自の営業マニュアルをつくるべし。売れる営業マンに聞くと、その多くが自分の「営業マニュアル」を持っている。まずどんな話題から始めるか。お客様がこう言ったら、こちらは何というか。どのタイミングでどの資料を見せるか？どこで冗談を言い、どこで笑うか。そこまで決めてから、実行する。実行結果をマニュアルに反映させ、ブラッシュアップする。この地味なPDCAを回している人ほど、成長が早い。ぜひやってみてください。
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