コロナを機にいろいろな方面でやり方や行動様式（パラダイム）が変わろうとしている。印刷ビジネスにおいてもしかり。その方向性を見極めながら、自分たちの進むべき道を見つけなければならない。そのためにやるべきことはひとつ。しっかり顧客とコミュニケーションを取り、顧客が何を考え、どこに行こうとしているかを理解することだ。それを外さなければ、仕事は創り出せる。
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