お客様は紙の印刷物が欲しいわけではない。「お客はドリルが欲しんじゃない。穴が欲しいんだ」ということ。印刷物をあなたに発注した会社は、本当は何が欲しいのか？それを考えてみよう。とるべき行動が変わるはずである。

一般紙とスポーツ紙をあわせた日本の新聞の総発行部数は2019年時点で3781万部。2000年の5370万部と比べると、凄まじい勢いで減少していることが分かる（日本新聞協会調べ）。同様に、新聞社の商売に欠かせない新聞販売所の従業員数も2001年には46万4千人だったのが、2019年には27万人となって…

大手飲料会社が競合を買収してグローバル化を図るなか、英クラフトビールブランドが躍進している。過激なマーケティングと斬新な資金調達手法、“ビールメーカー”らしかぬ経営で、既成概念を打ち破る。英国発のクラフトビールメーカー「ブリュードッグ」の共同創業者であるジェームズ・ワット（37）は、米オハイオ州の厳…

新型コロナウイルスによって、生活者の消費行動が大きく変容している。その影響はWeb上のユーザー行動にも顕著に表れ、関心やニーズがスピード感をもって移り変わっている状況だ。このような状況下でマーケティング担当者はどのような対応を取るべきなのか。本記事ではヤフーのマーケティングソリューションズ統括本部の…

あなたの会社でもっとも売れる営業マンに、そのコツを教えてもらおう。恥ずかしがっている場合ではない。そんな余裕はないはずだ。逆に、もしあなたがトップ営業マンならば、そのコツを仲間に教えてあげよう。あなたは会社にとってさらに重要な存在になるはずだ。社内でこれをやるだけで、会社の売上は間違いなく上向く。 …

今日会うお客様と前回会ったとき、何を話したか、憶えている？仕事の話はもちろん、雑談をしなかっただろうか？その話を思い出して、今日会ったときに持ち出してみよう。「あ、憶えてくれていたんだ」とお客様は少し嬉しい気持ちになるはず。これを自己承認欲求を満たす、という。お客様の自己承認欲求を満たせられる営業マ…

印刷業界の「あるあるネタ」を描いたマンガが、発売から2年が経過した現在になって、Amazon.co.jpの「印刷マスメディア」カテゴリでベストセラー1位となった。もっとも、これには少々複雑な経緯があるようだ。（INTERNET Watchより転載） 詳細は→　https://internet.wat…

精肉の卸売りを手掛けるノベルズ食品は4月10日、自社ECサイト「十勝ハーブ牛専門店」を立ち上げた。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により落ち込んだ売り上げの回復を、ECサイトでの商品販売により図っていく。(マイナビニュースより転載） 詳細は→　https://news.mynavi.jp/arti…

三島市の伊豆箱根鉄道では3両の列車のすべての広告スペースに子育てを応援する中吊り広告が掲示され話題となっています。この子育て応援広告は「トツキトウカ静岡東部実行委員会」が掲示したものです。伊豆箱根鉄道駿豆線の三島駅から修善寺駅を結ぶ3両の車両1編成のすべての中づりや窓上のスペースにメッセージや、おな…

あなたの強みを生かして仕事をすることが重要だ。さらに、あなたの部下の強み、そして上司の強みを生かして仕事をするのだ。つまり、あなたを含めた会社の強みを総合的に生かして、顧客のニーズに応えることが、他社から抜き出るための重要なポイントとなるのだ。