昨日会った人にお礼の手紙を出してみよう。メールも出して、プラス手紙、でもいい。世の中がデジタル化すれがするほど、紙というアナログのツールの良さが身に染みるようになる。印刷会社は紙の「使い方」や「良さ」を再発明する使命がある。自らが、それを実践してみてください。自分が紙の良さを実感せず、お客様にその有…

「毎週水曜日に訪問します」「毎月第１月曜日に伺います」と決めて、その通りに実行し続けると、「約束を守る人」、あるいは「一貫性のある人」として、一目置かれるようになります。家の事情で名古屋から大阪に引っ越したフリーのデザイナーは、「引っ越し後も、毎月１回名古屋に戻ります」と顧客にアナウンスし、それを実…

デザイナーやクリエイターはどんな発想法で、斬新でしかも理屈を超えて人の心に届くアイデアを紡ぎだしているんだろう…？昨今見聞きする機会が多い「デザインシンキング」「デザイン思考」という言葉は、こうした着眼点から生まれたマーケティング思考法。印刷会社にも欠かせないものだと思います。これを学ぶ講座を博報堂…

「これは誰に相談すればいいのかな？」とお客様が思ったとき、あなたの顔を思い浮かべてもらえるかどうか？営業パーソンとして、ここが勝負の分かれ目です。思い浮かべてもらうためには、①自分は何が得意なのか？を明確に伝えておくことと、②接触回数の多さ　の2点がポイントです。この2点を強化するために、あなたがで…

今日、あなたはお客様に会って、何を話すか。一度それを紙に書き出してみよう。そこにはあなたの話す内容や順番の癖が出ている。今日、あなたの目標を達成するためには、その話す内容、順番、資料、で良いだろうか。あなたが現時点で考えるベストなものに書き換え、今日試してみてください。そしてその結果から得たものを再…

凸版印刷は11日、2020年3月期通期の連結純利益が前期比46%増の600億円になりそうだと発表した。従来予想は12%減の360億円だった。リクルートホールディングス株の売却に伴い、19年4～9月期に859億円の特別利益を計上したため、一転して増益になる。売上高は4%増の1兆5200億円、営業利益は…

朝日印刷が11日発表した2019年4～9月期連結決算は、純利益が前年同期比4%増の7億4300万円だった。医薬品包装材の需要は好調だったが、京都府木津川市で来春稼働を予定する新工場に関連する費用がかさんだ。持ち合い株の売却で投資有価証券売却益を計上し、増益を確保した。（日本経済新聞より） ↓　↓　↓…

「こういう印刷物を作りませんか？」と提案してもそれは「コスト」と見なされ、先方の担当者様にとっては面倒くさい仕事になる。コストと見なされれば、削られ叩かれるのは必然。一方で、「御社の商品、こうやってプロモーションして売上を伸ばしませんか？」と提案すれば、それはチャレンジグな「投資」となる。実際に売上…

ひと昔と違い、モノを製造することの価値は下がりました。モノ余りの現代において価値が高いのは、上流の「企画・マーケティング」か、下流の「アフターサービス・フォロー」の2極です。で、あなたはどちらに行く？     「第1回　世界規模で熾烈になるマス・カスタマイゼーション競争」より転載…